隐私公告
生效日期：2021年08月13日
本隐私公告描述了卡特彼勒（青州）有限公司（“卡特彼勒”或“我们”）如何通过山工e服务移动应用软件（“App”或“本App”）收集、处理和分享个人信息。为本隐私公告之目的，卡特彼勒包括卡特彼勒公司及其子公司。本隐私公告与卡特彼勒全球数据隐私声明相一致，有关卡特彼勒全球数据隐私声明的具体内容请见https://www.caterpillar.com/dataprivacy。
第一部分 个人信息是什么？
在本隐私公告中，个人信息是关于某一特定个人或者可以识别某一特定个人的信息。我们可能收集的个人信息的示例包括但不限于：
• 联系信息（如姓名、公司名称、地址、电话号码、电子邮箱）；以及
• 遵守适用法律所需的其他信息。
第二部分 隐私公告
本隐私公告将帮助您了解以下内容：
一. 我们如何收集您的个人信息？
二. 我们如何使用您的个人信息？
三. 我们如何使用cookies？
四. 我们如何共享和转让您的个人信息？
五. 我们如何保护您的个人信息？
六. 我们如何保存个人信息？
七. 我们如何处置个人信息？
八. 您如何管理您的个人信息？
九. 我们如何处理儿童的个人信息？
十. 本隐私公告如何更新？
十一. 如何联系我们？
第 1 条 我们如何收集您的个人信息？
我们在各种不同的情境中收集个人信息。
(1) 您创建或者提供给我们的个人信息
我们将收集您自愿向本App提供的个人信息。例如，当您获取本App访问账户和首次登录本App时，您将会被要求提供姓名、公司名称、地址、电话号码和电子邮箱。
(2) 我们自动收集的个人信息
当您使用App或App的服务时，我们会自动收集如下信息：
(i) 当您使用App或App的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如，您搜索查询的内容、使用的语言、访问日期和时间等。
(ii) 当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。
(iii) 我们会链接到第三方解决方案，以使得第三方公司能够在您访问本App时收集某些信息。为提供您可能更感兴趣的产品的相关服务，该等公司在您访问本App和其他App期间使用非个人身份识别信息（例如，点击流信息、浏览器类型、时间和日期、硬件/软件信息、cookie和会话ID）和可能允许识别您的信息（例如，静态IP地址）。该等第三方通常使用网络信标或其他类似的追踪技术来收集信息。更多有关cookie的信息请见我们的Cookie声明。
第 2 条 我们如何使用您的个人信息？
卡特彼勒会按照与最初收集信息的目的相一致（包括与最初收集的目的合理相关的目的）的方式使用个人信息。
卡特彼勒利用个人信息开展业务运营、通过一对一的沟通来营销产品、管理客户关系、管理风险以及支持各种管理职能。
卡特彼勒还可能为了满足适用于卡特彼勒的法律要求处理个人信息，例如向政府机构备案、遵守提供信息的法律命令、履行合同承诺以及与卡特彼勒维护其权利和财产有关的要求。
第 3 条 我们如何使用Cookie？
本App使用我们的Cookie声明中所述的cookies和其他跟踪技术。
第 4 条 我们如何共享和转让您的个人信息？
由于卡特彼勒经营的是全球业务，因此为了我们的商业目的，我们可能需要将您的个人信息转移到不同的司法管辖区。卡特彼勒可能会把个人信息转移到那些可能未在法律上强制要求提供与个人信息收集时所在司法管辖区一样的数据保护水平的国家或司法管辖区。本隐私公告适用于所有卡特彼勒业务及其数据处理活动，并且卡特彼勒已与其在全球的分支机构签订数据转移协议，用以保护个人信息。
卡特彼勒只会以与本隐私公告相一致的方式、为了上述目的、在法律要求或获得您同意时与他人分享个人信息。向第三方进行的信息转移通常是转移给第三方处理者，用于与本隐私公告相一致的目的。此外，卡特彼勒可根据法律要求、经您同意或经相关当局批准，将个人信息转移给第三方数据控制者。我们也会以与本隐私公告相一致的方式与我们的经销商或其他商业合作伙伴分享您的个人信息。在某些司法管辖区中，转移特定类别的数据或转移给某些第三方可能需要您的明确同意。在所有情况下，个人信息的转移都受制于适用法律和卡特彼勒全球隐私声明（包括其附件）（详见https://www.caterpillar.com/dataprivacy）。
当卡特彼勒与代表卡特彼勒处理个人信息的第三方（如承包商、顾问）分享个人信息时，卡特彼勒将采取合理的措施，要求此类接收者根据适用法律保护个人信息。我们为了其中任何目的而可能与之分享信息的第三方的示例包括：
• 供应商、服务提供商、经销商和支持我们业务的其他合作伙伴，如提供技术基础设施服务；
• 执法机构或其他政府机构；
• 子公司、关联公司和由卡特彼勒公司控制的其他实体；
• 代表卡特彼勒处理个人信息的其他第三方服务提供商；以及
• 在卡特彼勒公司剥离（或正在考虑剥离）部分业务时的购买实体（或有兴趣购买的实体）。
使用本App或App上的服务时，您已完全了解并同意卡特彼勒将按照符合本隐私公告列明的上述之目的在全球范围转让您的个人信息。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
第 5 条 我们如何保护您的个人信息？
我们利用包括信息技术安全措施和物理安全措施在内的合理措施来保护个人信息。我们根据处理个人信息所可能引起的风险，个人信息的敏感性，并考虑到适用法律的要求，来确定何种措施是合适的。我们要求所有人在使用App时，必须遵守与个人信息有关的适用安全政策。
如您发现自己的个人信息发生泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私公告列明的联系方式联系我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。
第 6 条 我们如何保存个人信息？
我们仅在完成本隐私公告所述目的的必要时间内并满足法律要求的前提下（包括记录保留要求）存储个人信息。我们对您个人信息的保留在任何时候都遵守适用法律。这个存储期可能超出您和卡特彼勒的关系期限。
第 7 条 我们如何处置个人信息？
根据适用法律并依据相关卡特彼勒系统或流程所建立的程序，当个人信息不再必要，或在任何情况下，当存储信息的法律授权已过期后，个人信息将被销毁。
第 8 条 您如何管理您的个人信息？
卡特彼勒采取措施维护个人信息的准确性和完整性。您可以要求并获得合理权限访问您提供给卡特彼勒的个人信息，并有机会在必要时更正它。卡特彼勒流程允许您合理地访问您的个人信息，并使您能够行使您在适用法律中可能拥有的其他权利。
除非适用法律禁止，或在某些情况下，根据适用法律的强制规定，您访问您个人信息的权利可能是有限的。您的访问权限可能受到限制的原因的示例包括：
• 请求涉及法律咨询和诉讼；
• 信息所涉事项可能受法律特权保护；
• 个人信息亦包括第三方的个人信息，而此第三方没有同意披露，并且其隐私会受到任何此类披露的影响；
• 请求不够详细或已获得回应；
• 请求是不严肃的或无理的；或者
• 此类信息可能涉及保密信息。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
• 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息、更改您的密码等，您可以通过登陆个人账户直接执行此类操作。
• 如果您希望注销您的账号、撤回您的同意或对个人信息管理有任何疑问，您可以随时发送电子邮件至 SEM_Service@cat.com与我们联系。
请知悉：
• 当您收回同意后，我们将不再处理您之前同意处理的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
• 在注销账户之后，我们将停止为您提供本App的服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
第 9 条 我们如何处理儿童的个人信息？
我们的产品、App和服务面向成人。使用本App即表示您确认您不小于18岁。
第 10 条 本隐私公告如何更新？
我们保留在需要时修改本隐私公告的权利。如果我们作出变更，我们会在本隐私公告的顶部注明任何此类变更的日期和/或生效日期。在某些情况下，如果我们要进行重大变更，我们也可能给您发一封电子邮件或其他通信，告知您这些变更以及在这些变更生效前您可能有的选择或者可以采取的行动。根据变更的性质和适用法律，您继续与卡特彼勒的关系就表明您接受这些变更。
第 11 条 您如何联系我们？
如果您对本隐私公告有任何疑问、意见或建议，您可以通过发送电子邮件至SEM_Service@cat.com的方式联系我们。